人文关怀“遇上”诊疗服务会碰撞出什么火花?深圳医院这样做

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人文关怀“遇上”诊疗服务会碰撞出什么火花?深圳医院这样做
2023-09-19 12:03:00
从叙事医学人文出发,把关爱、尊重融入诊疗全过程。
  近日,广东省中医药学会叙事医学与健康人文专业委员会在北京中医药大学深圳医院(龙岗)成立,医院人文关怀病房、无痛病房揭牌,为患者提供更人性化的诊疗服务。
  为构建环境舒适的医疗空间,人文关怀病房将从病房布局到诊疗流程、从医患定位到医患沟通、从医生护士到志愿服务等方面都会涉及。而无痛病房则是骨伤病区集关节、脊柱、创伤三大亚专业为一体,秉承“中西医结合、筋骨并重、微创便捷、快速康复”的诊疗理念,为患者提供“无痛、无血、无栓”的快速康复病房,制订疼痛管理工作制度、疼痛评估管理流程、围术期镇痛管理方案等,使患者安全、舒适地度过围手术期和功能康复期。
  其实,早在2019年3月,北中医深圳医院首先探索在肿瘤科开始叙事医学建设。2021年4月,医院成立全国首家中医院生命健康叙事分享中心,肿瘤科作为分享中心核心科室之一,融入中医叙事智慧和生命健康叙事的临床实践及临床教学理念,进一步为住院患者送去关爱与温暖。
  这是发生在北中医深圳医院病房中的一幕:在今年9月的一次医患分享会中,肿瘤患者涂先生向病友和医护人员讲述了自己的患病经历和心路历程,随即其他病友也分享了自己的经历,而医护人员有的详细为病友介绍了治疗方案和计划,有的也分享了自己亲友患病时的经历,共情、共勉让治疗不再孤独,也让病房不再冰冷。
  “以医学人文为行动指南,肿瘤科每一位医护人员都参与到了中医肿瘤人文关怀病房的构建中。”北中医深圳医院相关负责人表示,医院开展了临床叙事医学素养师资培训班,培养了第一批具备叙事能力叙事素养的专业医护人员共30人。结合临床和科研,医院当前申请医学人文及叙事医学相关科研课题2项,发表相关学术论文10篇,相关经验在更广的范围内进行分享。
  “从专科层面来讲,人文关怀病房提升不仅提升患者的生存质量,也是响应健康中国的战略体现。”北中医深圳医院相关负责人表示,人文病房建设可以弥补医护人员医学人文实践再教育的缺陷,在职业生涯阶段将医学人文进行具体实践,更重要的是医院可以形成人文关怀的环境和氛围,促进医者道德的内化。
  自2019年起,医院开展叙事医学人文活动56场,其中温暖一小时手工坊16场、叙事医学故事分享会12期、医患教会28场,这其中有爱意满满的生日会,也有身心享受的音乐体验,更有娓娓道来的叙事故事分享会。
(文章来源:南方Plus)
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